Místní partnerská kancelář poskytla na příletový transfer úžasně špinavý, naftou páchnoucí, porouchaný autobus, pro který jsme táhli kufry pár set metrů, přes 25-30 cm rozbité obrubníky a výmoly. Nikdo nechtěl pomoci. Na toaletách na letištní pásce (ano, v bezpečnostní zóně) prostě počkali, až pokladní podrží papír naložený v dávkovači a sundá příruční tašku z pásky. Také konkrétně řekli, kolik požadují. Ale je to tak. Letiště je záhadně severoafrické. Přivítali mě zajímaví obchodníci, nosiči a noční tváře. Ceny jsou vyšší než ceny všech evropských letišť. ŽÁDNÉ AKCE na letišti. Je to prostě loupež, která probíhá a moc s tím nenaděláte, protože minimálně s vodou je potřeba hospodařit (vstup-výstup). No, tady je speciální stripovací průmysl. Vzhledem k tomu, že jsme již byli v Egyptě, jediné, co nás překvapilo, bylo, že se situace za posledních téměř 20 let změnila negativním směrem. Pokud nepočítáme zbytečně sem tam rozházená 1-2-5 atd. eur, je to docela úsměvné. No, nejsou to moc dobré vtipy, ale jsou to vtipy. Po návratu k místnímu partnerovi, i když se nám podařilo získat pokoj ve 2 hodiny ráno, manažer zavolal v 10 hodin ráno (řekl, že přijde) a požádal mě, abych šel do haly, protože má důležité informace. Jednalo se o výlety nabízené za ceny o 10-20% vyšší než normálně. Nevadí. Větší problém je, že když jsme jim před odjezdem volali na přesný čas přestupu (autobus přijel o více než hodinu dříve, než bylo uvedeno na voucheru), náš kontakt nám řekl, že to nestihne, protože řeší cestující, a pak by nám to řekli na recepci. Řekl to. Co tohle? Navíc po příjezdu strčili do kapsy 15 eur (řidič a správce času) jako pěnkavy. Cestou zpět to samozřejmě nedostali. Nikdo nemůže popřít, že během našeho pobytu tam vypukla izraelsko-hammašská válka, která dost kazila atmosféru a pocit bezpečí. Moře je krásné, poušť špinavá. Slunce svítí.
Ubytovanie
Hotel byl postaven skvěle před 10 lety, ale bohužel trochu chátral. Prohlédli jsme si několik pokojů a po značném čase a dalších výdajích (přijeli jsme v noci, 2 hodiny se „procházeli“ a stálo nás to 100 eur, jsme nakonec dostali pokoj kategorie, který byl pro nás původně připraven a zaplacený doma Uvnitř byla příprava ovoce, zbytek byl ukázán, sakra nebylo to na pokoji - Mövenpick 5 hvězdiček :), chytrý) dostali jsme vhodnou místnost, která fungovala ve všech ohledech. (klimatizační zařízení, osvětlení, zámky oken a dveří). Naprostý nedostatek zvukové izolace z chodby byl docela rušivý, snížili jsme to vycpáním pokrývky postele. V současné době probíhá rekonstrukce několika částí budovy. Nedostali jsme o tom žádné informace ani předem, ani po příjezdu. Konkrétně hladina nad námi se začala rozbíjet už druhý týden. Bohužel jsme se to snažili trpělivě řešit, nejdřív jsme dali jen milou výpověď, pak jsme z nějakého důvodu věřili, že o víkendu nebudou pokračovat, až snad nebudou v odpoledním klidu zatloukat a vrtat. Ale neudělali všechno a řekli, že to byla neplánovaná akce (zároveň byla obnovena celá úroveň, až po dráty). Nakonec se nám díky zásahu a osobnímu vlivu vedoucího front office podařilo práci reorganizovat (vrtání ráno a na pláži, v brzkých odpoledních hodinách, kdy nebylo možné zůstat na slunci, hlazení a omítání ). Budovy, park, pláž, lobby jsou docela krásné. Celkově je pokoj dobrý. Slabé 4 hvězdičky. Je ale cítit, že je tam trochu mezinárodní dohled. Výtahy fungují, jsou čisté, trávník je fenomenální, bazén je malý, ale není špatný. Pokud se budete snažit ve správný čas, můžete dokonce plavat. Na koni sedí trochu jinak, rádi si vymýšlejí pravidla a o bezpečí se jim ani nesní (chybějící zábrany, rozházená rezavá železa na pláži). Myslíme si, že problém je v tom, že i na vysoké manažerské úrovni nemají přehled o tom, na co by se měli zaměřit, ale přesto se snaží a pracují spoustu hodin. I přes výše uvedené je hotel jeden z nejlepších na pobřeží.Prošli jsme se kolem.
Strava
Nemluvme o nápojích. Tím, že jsme muslimská země, jsme od alkoholu nic nečekali. Jen jeden z nás pije alkohol, ale byla to vážná bolest hlavy, co by to mělo být? Slavný místní gin s tonikem. Málo ledu, protože dezinfekční účinek alkoholu nemusí být účinný. Citrón? Štěstí pro odvážné, žádné větší problémy nenastaly. Ale žádná šťáva! - vmi 5-7% sirup z automatu (z tankové minerální vody, což je pozitivní), vmi. limonády, také z tankové vody. Pro nápoje, strojové cc produkty a vysoce ceněná lahvová a krabičková tonika a cc zero. Je pravda, že je tam nula cukru a nula kofeinu, což nerozlišují, tak prostě dají třeba diabetikovi slazený bezkofeinový. Což je na této úrovni tragédie: až po příjezdu je z informační karty pokoje zřejmé, že v rámci služby all inclusive je 1,5 l balené vody/POKOJ zdarma na den. Zbytek vody se buď platí (2 eur/1,5 l), nebo se dá koupit ve večerce v hotelu (zajímavě za stejnou cenu) nebo se dá doplnit z výdejního stojanu umístěného pouze v plážovém baru (od 300,- pokoje). V baru u bazénu si můžete mezi 10:00 a 19:00 zakoupit vodu s ledem z kohoutkové vody ze skleněné nádrže vystavené slunci. A do restaurace se láhev nevejde. Opravdu přátelský k hostům. Další dramatický problém: V hotelu značky MÖVENPICK - sladkosti a káva není vařená káva. Ani pro peníze. Mizerná instantní káva je k dispozici z 1 automatu během snídaně, oběda a večeře pro 800 osob - stála fronta a vedoucí restaurace se specializoval na obsluhu. Číšníci si také vyzvednou kávu na stejné lince, aby obsloužili hosty, kteří nechtějí stát ve frontě. Stejnou kravinu dali za peníze v hotelovém baru (3 eura/espresso vyměněné z egyptských liber za velmi zvláštní místní směnný kurz). Nakonec jsme to nezaplatili. Také se nám díky intervenci Fanda B a Front Office Managera podařilo odfiltrovat tureckou kávu, a tak jsme jednou během 2 týdnů pili slabou americkou kávu. Nechtěli jsme si stěžovat, šli jsme si odpočinout, ale 5 hvězdiček, all inclusive a bez vody? Káva za peníze?
Služby hotela
VELMI DŮLEŽITÉ: jeden z nás potřebuje speciální dietu. V prvních dnech jsme z nabídky vybírali, co můžete jíst. Později se nám s pomocí jednoho z kuchařů podařilo získat na každý večer plátek dušené ryby se zeleninou a bez koření. Velmi rádi pomáhali a věnovali zvláštní pozornost. Výběr restaurace byl velmi dobrý, s mnoha opakujícími se položkami, ale přesto jste mohli najít něco zajímavého, každý den novou chuť a jídla byla vynikající. Studené předkrmy jsou opravdovou chuťovou cestou, hlavní jídla jsou trochu nesmělejší, na levnějších surovinách, ale nabídka vyhovující. Dobrý výběr zeleniny, ovoce a dezertů, skvělé domácí pečivo k snídani a těstovinám, gril a dezert připravený před pár hosty ke každému jídlu. Doprava do města (Hurghada) je drahá a obtížná (pouze v daný čas, konkurenceschopná cena při dostatečném počtu lidí - 10 Evropanů/osoba/směr) Úklid je velmi málo organizovaný. 1 úklidová osoba denně/cca. 25 pokojů. Za 2 eura/den nám nedá ani to, co potřebujeme, ale za 2 eura/den se stal naším přítelem a sehnal nám vodu, dal nám nový východ, toaletní papír, ať nasbíráme víc ručníků, než potřebujeme ( ty mírně opotřebované jsme potřebovali na zahradní nábytek, protože jsme nechtěli sedět na holé ploše). Denní úklid na vyžádání. Ptali jsme se dvakrát za 2 týdny. Pak jsme dostali ručníkové labutě a spoustu květin do postele. Údržba: jedna lampička na čtení nefungovala, hlásili jsme to druhý den a pak ještě několikrát. Dospěli jsme k přesvědčení, že se situace nezměnila. Bar u bazénu- OK Plážový bar-OK.Party à la carte restaurace, no pár kousků pizzy, mokré ovoce, žádná káva, ale sklenka vína. Recepce - většinou OK. Concierge: trochu se urazí, když o něco žádáme, velmi se urazí, když nedostane spropitné. Dokonce chce vyměnit peníze (velká eura za menší eura) jen za peníze. Obchody: večerka, obchod se suvenýry, lékárna, drahé, ale dobré. Fitness: - velmi profesionální a vynikající služby Wellness: silný prodej, takže test byl vynechán. Animace: milí, skákací kluci. Večerní programy jsou v pořádku.
Pláž
Hotelová pláž se nachází na dlouhém krásném písečném úseku. Areály hotelů jsou průchozí, takže si můžete udělat příjemnou procházku. Mezilehlé oblasti jsou zanedbané. Rezavá železa, kameny, sem tam zbytky staveb. Bohužel se nevylučuje ani ve vlastním areálu hotelu, ale je spíše udržovaný. Lehátka jsou částečně vyměněná a částečně opotřebovaná, ale poušť a slunce jsou k objektům kruté. Sluneční clony propouštějí UV záření. V posezóně vypadali jako dostačující čísla. Odpad se shromažďuje v selektivních amforách, které pak obsluha večer vyprázdní. Všude plovoucí papírové kelímky, možná rozložitelné. Nápoje se podávají v polykarbonátu pouze uvnitř barů, papír se posílá na břeh, který se stává odpadkem. Místa na šnorchlování, malé útesy, bohatá (z evropského pohledu každopádně) divoká zvěř jsou snadno dostupná jak z mola, tak ze břehu. Písek, voda a slunce jsou samozřejmostí. Mávající krabi a brodiví ptáci pobíhající na břehu, chobotnice, žraločí mláďata a barevné korálové rybky ve vodě mají jedinečnou hodnotu. O jejich využití se mají ještě co učit, ale právě proto stojí za to si udělat dovolenou v Egyptě. Myslíme si, že nemají lehkou situaci, ale jsou docela soutěživí.
